您好,我理解您遇到的情况。根据《消费者权益保护法》相关规定,商家重复扣款属于不当得利,应当予以返还。建议您: 1. 先保存好扣款记录截图、交易凭证等证据 2. 再次联系客服,明确要求退还重复扣款部分 3. 如果客服仍拒绝,可以向12315消费者投诉平台投诉 4. 必要时可以向当地市场监管部门举报 这类重复扣款问题通常都能通过投诉渠道解决。如果金额较大或投诉无果,可以考虑通过法律途径维权。需要的话,我可以帮您进一步分析具体维权方案。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 先看看分转商城的交易规则、退款政策等说明,确认扣两笔钱是否合理。若不合理,保留好扣款记录、与客服沟通记录等证据。可以再和商城沟通,表明自己的立场和诉求。若还是无法解决,可尝试在网络平台曝光该情况给商城施压,或向消费者权益保护组织反映,以争取退款。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 建议先核对交易记录,若确实重复扣款,可向平台投诉或申请消费者权益保护。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 您好,建议您详细描述问题✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 在不同情况下,选择合适的投诉方式很重要。若您有明确的交易记录和证据,可先尝试向交易平台投诉;若涉及商品质量或服务问题,可向12315消协投诉;若商品在运输过程中受损,可向快递公司投诉;若商家行为涉嫌诈骗,金额较大,应立即向公安机关报案。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 如果商家拒绝退款,您确实可以通过法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。当商家不履行退款义务时,您可以先尝试向交易平台投诉并提供证据,若无效,还可向12315消协投诉,必要时甚至可以向公安机关报案,请求法律介入,以保护您的合法权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 从法律角度来看,商家拒绝合理退款请求的行为可能违法。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权依法获得赔偿。若商家无正当理由拒绝退款,即侵犯了消费者的合法权益,消费者有权依法要求赔偿或采取其他法律手段维权。
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